开放时间
9:30—16:00(15:30停止入馆;周一闭馆,节假日除外)
限流措施
疫情期间,所有观众(包括老人、儿童)必须通过“沪游码”实名制预约。
博物馆
每日限额8000人,瞬时限额3500人。当馆内接近瞬时客流3500人时,将采取控流措施,暂停观众入馆,敬请见谅。
参观要求
1、入馆前须接受体温测量,如有体温异常(≥37.3℃),或有咳嗽、气促等异常现象的观众谢绝入馆。
2、参观当日,请自觉出示本人
实时绿色“随申码”及“沪游码”预约码。随申码显示绿色方可入馆。请提前准备好上述两码,提高排队入馆效率。
3、观众须全程佩戴口罩,排队和观展时请保持1.5米以上距离,避免聚集。建议参观时间控制在2小时内,以免造成封闭场所人员聚集。
4、“沪游码”预约方式:
微信识别小程序码 开始预约
支付宝识别小程序码 开始预约
· 打开手机支付宝或微信,扫一扫上方“沪游码”小程序。
· 填写姓名、手机号等进行实名预约;每名观众可预约3人。老人、儿童均需预约。
· 已实名预约观众,请打开手机支付宝或微信,扫码签到后入馆。
开放范围
1、开放展区中,儿童活动中心、手工活动室及水手结、集装箱吊装等密切接触或人员聚集展品展项暂时关闭。
实行一层中央大船10人/批次、航海模拟器5人/批次、270度环幕影院5人/批次以及二层文创商店20人/批次限流接待。当瞬时达到准入量上限时,上述区域将暂停观众入内;观众餐厅、咖啡厅、一层亲水平台设置安全间距,实行间隔就坐。
2、4D影院、天象馆恢复开放并按75%量接待。影院采取交叉隔座方式安排可售座位票,以保证观众观影间距1米以上。有需要的观众可至馆内影院售票窗口,选择相应场次并实名购票。
3、可接受少于50人/批次的小型团队预约,每天限15批次。预约团队需至少提前一天(9:00-16:00)致电38287777*8231进行预约,并提供领队及所有参观人员姓名、身份证号码、手机号码等信息。
4、暂不提供语音导览器租借服务。观众可通过“云顶集团网址”微信公众号-语音导览了解更多展品信息。
5、若有疑问,请拨打86-21-68283691咨询。
交通指南
公共交通
轨道交通16号线至“滴水湖”站2号口,并换乘“1096路”至“环湖西二路申港大道”站,步行至云顶集团网址。
自驾路线
外环线S20(浦东机场方向)-S2沪芦高速(东海大桥方向)-临港新片区出口,下沿申港大道直行至云顶集团网址。
停车
博物馆设有大型室外停车场,目前停车免费,可满足大巴及私家车停放所需。
餐饮服务
博物馆一层设有观众餐厅,午间提供中式简餐及小食;咖啡吧提供各类咖啡、茶水等。
此外,一层观众餐厅及亲水平台均设有自助饮水机,提供不同温度的饮水需求。
外带食品相关规定
请勿携带饮料和食品进入展区和影院,自觉爱护馆内展品及公共设施;请勿随意丢弃杂物,保持环境卫生。
人性化服务设施
物品寄存处
位于博物馆二层入口处,免费提供物品寄存,并免费提供轮椅、婴儿推车、拐杖等租借。具体服务内容请至寄存处咨询。
母婴室
设于博物馆一层儿童活动中心旁,为有需要的人士提供私密、安全、温馨的空间。
文明参观提醒
为了您的安全和他人的方便,请您配合博物馆现场管理工作,并遵守以下规则:
1.衣冠不整者、酗酒者、携带宠物者,谢绝参观;
2.身高1.4米以下儿童、行为不便的老年人及其他特殊观众,请亲友陪同参观并注意安全;
3.请自觉接受安检,严禁携带违禁物品入馆;
4.博物馆全面禁止吸烟;
5.展馆内请勿食用饮料及食物(一楼亲水平台、餐厅、咖啡吧除外);请勿随意丢弃杂物,保持环境卫生。
6.请文明观展,展馆内禁止追逐打闹,推搡拥挤、大声喧哗。
7.馆内摄影、摄像禁止使用闪光灯;
8.请勿触摸展品;
9.4D动感影院、天象馆需另行购票,具体放映时间以馆方当日安排为准。1.2米以下(含1.2米)儿童,孕妇及患有心脏病、高血压、脊椎病和不能接受强烈刺激的观众,不适宜观看4D电影。
10. 如需帮助,请至服务中心,我们将竭诚为您服务。本馆免费提供轮椅、童车及拐杖等特殊设备服务,如有需求,请至寄存处办理相关租借手续。
馆内导览图