开放时间
9:30—16:00（15:30停止入馆；周一闭馆，节假日除外）
限流措施
疫情期间，所有观众（包括老人、儿童）必须通过“沪游码”实名制预约。
博物馆
每日限额8000人，瞬时限额3500人。当馆内接近瞬时客流3500人时，将采取控流措施，暂停观众入馆，敬请见谅。
参观要求
1、入馆前须接受体温测量，如有体温异常（≥37.3℃），或有咳嗽、气促等异常现象的观众谢绝入馆。
2、参观当日，请自觉出示本人
实时绿色“随申码”及“沪游码”预约码。随申码显示绿色方可入馆。请提前准备好上述两码，提高排队入馆效率。
3、观众须全程佩戴口罩，排队和观展时请保持1.5米以上距离，避免聚集。建议参观时间控制在2小时内，以免造成封闭场所人员聚集。
4、“沪游码”预约方式：
微信识别小程序码 开始预约
支付宝识别小程序码 开始预约
· 打开手机支付宝或微信，扫一扫上方“沪游码”小程序。
· 填写姓名、手机号等进行实名预约；每名观众可预约3人。老人、儿童均需预约。
· 已实名预约观众，请打开手机支付宝或微信，扫码签到后入馆。
开放范围
1、开放展区中，儿童活动中心、手工活动室及水手结、集装箱吊装等密切接触或人员聚集展品展项暂时关闭。
实行一层中央大船10人/批次、航海模拟器5人/批次、270度环幕影院5人/批次以及二层文创商店20人/批次限流接待。当瞬时达到准入量上限时，上述区域将暂停观众入内；观众餐厅、咖啡厅、一层亲水平台设置安全间距，实行间隔就坐。
2、4D影院、天象馆恢复开放并按75%量接待。影院采取交叉隔座方式安排可售座位票，以保证观众观影间距1米以上。有需要的观众可至馆内影院售票窗口，选择相应场次并实名购票。
3、可接受少于50人/批次的小型团队预约，每天限15批次。预约团队需至少提前一天（9:00-16:00）致电38287777*8231进行预约，并提供领队及所有参观人员姓名、身份证号码、手机号码等信息。
4、暂不提供语音导览器租借服务。观众可通过“云顶集团网址”微信公众号-语音导览了解更多展品信息。
5、若有疑问，请拨打86-21-68283691咨询。
交通指南
公共交通
轨道交通16号线至“滴水湖”站2号口，并换乘“1096路”至“环湖西二路申港大道”站，步行至云顶集团网址。
自驾路线
外环线S20（浦东机场方向）-S2沪芦高速（东海大桥方向）-临港新片区出口，下沿申港大道直行至云顶集团网址。
停车
博物馆设有大型室外停车场，目前停车免费，可满足大巴及私家车停放所需。
餐饮服务
博物馆一层设有观众餐厅，午间提供中式简餐及小食；咖啡吧提供各类咖啡、茶水等。
此外，一层观众餐厅及亲水平台均设有自助饮水机，提供不同温度的饮水需求。
外带食品相关规定
请勿携带饮料和食品进入展区和影院，自觉爱护馆内展品及公共设施；请勿随意丢弃杂物，保持环境卫生。
人性化服务设施
物品寄存处
位于博物馆二层入口处，免费提供物品寄存，并免费提供轮椅、婴儿推车、拐杖等租借。具体服务内容请至寄存处咨询。
母婴室
设于博物馆一层儿童活动中心旁，为有需要的人士提供私密、安全、温馨的空间。
文明参观提醒
为了您的安全和他人的方便，请您配合博物馆现场管理工作，并遵守以下规则：
1.衣冠不整者、酗酒者、携带宠物者，谢绝参观；
2.身高1.4米以下儿童、行为不便的老年人及其他特殊观众，请亲友陪同参观并注意安全；
3.请自觉接受安检，严禁携带违禁物品入馆；
4.博物馆全面禁止吸烟；
5.展馆内请勿食用饮料及食物（一楼亲水平台、餐厅、咖啡吧除外）；请勿随意丢弃杂物，保持环境卫生。
6.请文明观展，展馆内禁止追逐打闹，推搡拥挤、大声喧哗。
7.馆内摄影、摄像禁止使用闪光灯；
8.请勿触摸展品；
9.4D动感影院、天象馆需另行购票，具体放映时间以馆方当日安排为准。1.2米以下（含1.2米）儿童，孕妇及患有心脏病、高血压、脊椎病和不能接受强烈刺激的观众，不适宜观看4D电影。
10. 如需帮助，请至服务中心，我们将竭诚为您服务。本馆免费提供轮椅、童车及拐杖等特殊设备服务，如有需求，请至寄存处办理相关租借手续。
馆内导览图
当前位置：